株式会社HMC(以下、「当社」)では、ホームページ、ならびに当社の旅行業務上における個人情報の取り扱いに関し、以下の方針で取り組んでおります。
この方針は、役員および全従業員がお客様の個人情報の重要性を理解し、その取り扱いには充分注意をし、必要な措置を確実に実践することを目的としており、当ホームページもこのガイドラインに従って運営されております。なお、これらの内容については、適宜その改善にも努めております。
株式会社HMC 代表取締役 船原大作
個人情報について
当社では、以下のように、特定の個人を識別することができる情報、及び他の情報との照合により特定の個人を識別することができる情報を「個人情報」といいます。
・名前
・住所
・電話およびFAX番号
・電子メールアドレス
個人情報の利用目的について
当社では、以下のような場合に利用者の皆様の個人情報をお伺いしております。
■旅行見積依頼、各種お問い合わせ
・名前 (メールフォームにて必須)
・電子メールアドレス (メールフォームにて必須)
・電話およびFAX番号
・住所
■旅行ご予約、お申し込み
必要に応じて、ご同行者を含むお名前、パスポート情報、連絡先、旅行中の緊急連絡先など
※ご旅行のご予約、手配のご依頼をいただいた場合に限り、手配上必要最低限の範囲内で、運送・宿泊等の各種サービス提供機関、事故時の費用等を担保する保険会社、外部委託先等に個人情報を提供させていただきます。
これらの外部機関が旅行手配以外の目的で、お客様の個人情報を利用することはありません。
個人情報の活用
当社では、いただいた個人情報を当社でのよりよいサービス提供のための参考とさせていただき、当社のサービス開発、改善のためのデータとさせていただきます。
また、いただいた個人情報をもとに、当社のサービスのご案内を、電子メール、郵送、FAX等でご本人あてにお送りすることがあります。
これらのご案内が不要な方は、下記までお電話、電子メール等にてご連絡をいただければ、速やかに中止させていただきます。
■株式会社HMC (にこまるツアー)
TEL.03-5812-7080 受付時間 月~金9:30~18:00(土・日・祝日を除く)
FAX.03-5812-7085 電子メールtour@nikomaru.jp (24時間受付)
※FAX・電子メール等でご連絡いただく場合には、ご連絡先、またご案内を差し止めるべきFAX番号・電
子メールアドレス等を明記してください。
個人情報に関する機密保持
当社では、いただいた個人情報について適正な管理をし、(株)HMC以外の第三者等には、原則として開示致しません。 ただし、以下の場合はこの限りではありません。
1. 法令により開示・提供を要求された場合
2. 開示・提供につきお客様の同意を得た場合、個人が特定できない属性情報については調査・公表の際に利用させていただくことがあります。
3. お客様から旅行のご予約、手配をご依頼いただいた場合に限り、必要最低限の範囲内で、運送・宿泊等の各種サービス提供機関、事故時の費用等を担保する保険会社、外部委託先等に個人情報を提供させていただきます。
インターネットの一般的な注意事項
インターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることにご注意ください。利用者はご自分の責任において情報を発信してください。
※クッキー(インターネット一時ファイル)の利用について
クッキーとは、インターネットにアクセスしたコンピュータ端末に、一時的にデータを保存し、 再利用するファイルのことで、ホームページの表示速度を速めたり、入力の手間を省いたりするために、一般的に広く使われている仕組みです。
当社のホームページでも、よりよいサービスを提供するために、メールフォームの入力事項を一時保存するクッキー(一時ファイル)が作成されます。特に第三者も利用する端末の場合は、ご注意ください。
なおブラウザの設定により、クッキーを作成しない、またはクッキーを全て削除することができます。
また、当社のホームページ内からアクセスできる、他のホームページ(ウェブサイト)は、個々に独自の個人情報に関する規約やデータの収集規定あるいは活動方針を持っています。
当社では、お客様のインターネット利用上での問題、また外部ホームページでの規約や活動に対しては責任を負いかねますので、何卒ご了承ください。
個人情報保護に関するお問い合わせ先
株式会社HMC 社長室 (個人情報取扱事務局)
TEL.03-5812-7078 FAX.03-5812-7075 電子メールtour@nikomaru.jp
個人情報取扱管理責任者 竹下 力